Precios
Todos los precios de nuestros productos están indicados en Euros (€) no incluyendo los gastos de envío siendo este añadido al total de la factura. Excepto que se cumplan condiciones de portes gratis
Plazos de envío y entrega:
Los pedidos son enviados por la agencia de transportes TIPSA o por nuestros propios medios. Su pedido, una vez procesado, lo recibirá cómodamente en su domicilio o en el lugar de entrega previamente elegido por usted, en un plazo de 24-48 horas laborables a contar desde la confirmación del envío.
Los gastos de envío incluyen el embalaje, la manipulación y envío.
Gastos de envío:
Los gastos de envío para la península serán de 5€ y quedarán exentos del mismo pedido superiores a 50 Euros IVA incl. para entregas en la península.
Métodos de pago
Son admitidos como métodos de pago: tarjeta de crédito (VISA o MASTERCARD) y Paypal
Medical Sorevan SL no registra datos de tarjetas de clientes, se realiza el pago a través de una pasarela de Redsys
Garantía:
MEDICAL SOREVAN, S.L., como vendedor, responde de las faltas de conformidad de los bienes nuevos adquiridos por consumidores que existan en el momento de la entrega y se manifiesten durante los tres años siguientes a dicha entrega, de acuerdo con la normativa vigente.
Los productos podrán contar, además, con una garantía comercial del fabricante, en los términos que este establezca. Esta garantía es adicional y no sustituye ni limita la garantía legal ni los derechos del consumidor frente a MEDICAL SOREVAN, S.L.
Si el producto presenta un defecto o mal funcionamiento, puedes contactar con nosotros:
- Teléfono: 910 556 039.
- Correo electrónico: tienda@sorevan.com.
Para facilitar la gestión, indica tu nombre, el número de pedido o los datos que permitan identificar la compra, el producto afectado y una descripción del problema. Puedes adjuntar fotografías si ayudan a explicar la incidencia.
Nuestro departamento de Atención al Cliente o Servicio Técnico se pondrá en contacto contigo lo antes posible, preferentemente por el medio que hayas indicado, para evaluar la incidencia y explicarte los siguientes pasos.
Cuando proceda aplicar la garantía legal, podrás solicitar la reparación o sustitución, salvo que una de estas opciones resulte imposible o desproporcionada. La solución será gratuita, incluidos los gastos necesarios de envío, transporte, mano de obra y materiales, y se realizará en un plazo razonable y sin mayores inconvenientes. En los supuestos previstos legalmente, podrás solicitar una reducción del precio o la resolución del contrato.
Vea la política de devolución en nuestra tienda https://www.tienda.sorevan.com/content/5-devoluciones
Condiciones de alquiler:
Precio:
30 € IVA incl./mes; Envío/Recogida: 24-48h laborables para pedidos realizados antes de las 15:00h de lunes a viernes. Entrega y recogida a domicilio en territorio nacional sin coste adicional.
El periodo mínimo de alquiler es de 1 mes, que se cobrará completo, aunque el equipo sea devuelto antes de este periodo. Transcurrido el primer mes, si se devuelve el equipo antes de la finalización del segundo o sucesivos meses, se reintegrará al arrendatario la cantidad proporcional a los días que restan para la finalización del mes.
Forma de pago:
Primer pago al contado (tarjeta de crédito o paypal) y sucesivos pagos por transferencia bancaria.
El cliente podrá comprar el equipo en cualquier momento del periodo de alquiler, descontando el 50% de las cuotas abonadas hasta el momento. Para compra del equipo contactar en tienda@sorevan.com
Antes de cada vencimiento MEDICAL SOREVAN se pondrá en contacto para conocer si desea continuar con el alquiler o si por el contrario devolverá el equipo alquilado
Opción de compra:
El cliente podrá comprar el equipo en uso, en cualquier momento del periodo de alquiler, descontando el 50% de las cuotas abonadas hasta el momento. Para realizar la compra del equipo contactar en tienda@sorevan.com
Condiciones de entrega y devolución:
El equipo se entrega al arrendatario en perfectas condiciones de uso, siendo responsabilidad de este su buena conservación y correcta utilización.
En caso de rotura, manipulación interna o pérdida del equipo, MEDICAL SOREVAN SL imputará el coste del equipo completo (precio en www.tienda.sorevan.com) o de la reparación por accidente o mal uso.
El arrendatario se compromete a notificar inmediatamente cualquier defecto en funcionamiento, si nuestro servicio técnico no puede resolver el problema telefónicamente, el equipo será sustituido sin coste por otro similar.
El equipo deberá devolverse completamente limpio. Le rogamos proceda a una limpieza sencilla con un trapo húmedo y seque a continuación