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Realizar actuaciones que puedan producir en la Web, o a través de la misma y por cualquier medio algún tipo de daño a los sistemas de MEDICAL SOREVAN S.L., o a terceros.

Realizar publicidad o información comercial directamente o de forma encubierta, spam (envío de correos masivos) o el envío de grandes mensajes con el fin de bloquear los servidores de la red.

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La legislación aplicable al contenido del Sitio Web de sorevan.com será la española y la jurisdicción a la que se somete el titular de esta página para la resolución de cualquier controversia que pudiera derivarse de su relación con el Usuario es a la de los Juzgados y Tribunales competentes de Madrid, España.

MEDICAL SOREVAN S.L. está comprometida con el respeto a la intimidad del usuario y la protección de sus datos personales, adoptando por ello las medidas exigidas por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, así como las medidas de seguridad previstas en el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Así como cumpliendo las medidas exigidas por Reglamento Europeo de Protección de Datos (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016.

Con carácter previo, se pone de manifiesto que, para el acceso a determinada información y contenido, el usuario deberá previamente darse de alta como tal, debiendo aceptar en la forma establecida en el mismo, de acuerdo con la LOPD, el tratamiento de sus datos personales, para poder ser incorporado a nuestro fichero.

MEDICAL SOREVAN S.L. se compromete a cancelar los datos personales cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la cual fueron recogidos a través del formulario habilitado a tal efecto y a atender a las peticiones de información solicitadas por el usuario, siendo el responsable del tratamiento MEDICAL SOREVAN S.L.

Datos desagregados: Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.

Datos de los clientes de la tienda online: El periodo de conservación de los datos personales variará en función del servicio que el cliente contrate en nuestra tienda online. En cualquier caso, será el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:

• 4 años: Ley sobre Infracciones y Sanciones en el Orden Social (obligaciones en materia de afiliación, altas, bajas, cotización, pago de salarios…); Arts. 66 y sig. Ley General Tributaria (libros de contabilidad…);
• 5 años: Art. 1964 Código Civil (acciones personales sin plazo especial)
• 6 años: Art. 30 Código de Comercio (libros de contabilidad, facturas…)
• 10 años: Art. 25 Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo.

En ningún momento cederemos datos a terceros salvo obligación legal.

Datos recogidos por los formularios de contacto: El periodo de conservación de los datos recogidos en los formularios de contacto será de 2 años.

Datos de usuarios subidos a páginas y perfiles en redes sociales: Desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

MEDICAL SOREVAN S.L. adopta medidas de seguridad razonablemente adecuadas para detectar la existencia de virus, ataques de fuerza bruta e inyecciones de código. No obstante, debes ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto MEDICAL SOREVAN S.L. no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

No obstante, sorevan.com dispone de un sistema de vigilancia de seguridad activo que informa de cada actividad de los usuarios y posibles brechas en la seguridad de los datos de los usuarios.

En caso de detectarse alguna brecha, MEDICAL SOREVAN S.L. se compromete a informar a los usuarios en el plazo máximo de 72 horas.

El usuario garantiza que los datos personales facilitados a la empresa son veraces y correctos, haciéndose responsable de comunicar a ésta cualquier modificación en los mismos.

Los usuarios tienen reconocidos y podrán ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición:

Para ejercer tus derechos puedes dirigir una comunicación por escrito al domicilio social de MEDICAL SOREVAN S.L. o a la dirección de correo electrónico indicado en el encabezamiento de este aviso legal, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar y poniendo en el asunto “Protección de datos”, para solicitar el ejercicio de los derechos siguientes:

• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales: podrás preguntar a MEDICAL SOREVAN S.L. si esta empresa está tratando tus datos.
• Derecho a solicitar su rectificación (en caso de que sean incorrectos) o supresión.
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, en cuyo caso únicamente serán conservados por MEDICAL SOREVAN S.L. para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho a oponerse al tratamiento: MEDICAL SOREVAN S.L. dejará de tratar los datos en la forma que indiques, salvo que por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones se tengan que seguir tratando.
• Derecho a la portabilidad de los datos: en caso de que quieras que tus datos sean tratados por otra firma, MEDICAL SOREVAN S.L. te facilitará la portabilidad de tus datos al nuevo responsable.

Modelos, formularios y más información sobre tus derechos: Página oficial de la Agencia Española de Protección de Datos

Posibilidad de retirar el consentimiento: en el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Cómo reclamar ante la Autoridad de Control: Si consideras que hay un problema con la forma en que MEDICAL SOREVAN S.L. está manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones al Responsable de Seguridad de MEDICAL SOREVAN S.L. (indicado arriba) o a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos, la indicada en el caso de España.

Los usuarios que hayan enviado un formulario de contacto solicitando información, pueden ejercer sus derechos poniéndose en contacto a través de correo electrónico a:

MEDICAL SOREVAN S.L.

Email: sorevan@sorevan.com

Todos los productos y servicios ofertados en el sitio web sorevan.com remiten a formularios de contacto y/o pedidos de compra. Este Sitio Web siempre requiere el consentimiento previo de los usuarios para tratar sus datos personales con los fines indicados.

Tienes derecho a revocar tu consentimiento previo en cualquier momento.

Web y hosting:  sorevan.com cuenta con un cifrado SSL TLS v.1.2 que permite el envío seguro de datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar, alojados en los servidores que MEDICAL SOREVAN S.L. ha contratado a ARSYS INTERNET, S.L.U.

Datos recabados a través de la web: Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros de los que MEDICAL SOREVAN S.L. es titular.

• Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte información, protección contra comentarios SPAM y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo: partes opuestas del mismo caso escriben en el sitio web desde la misma IP), así como datos relativos a su ISP.
• Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través correo electrónico y otros medios de comunicación indicados en la sección de contacto.

Formulario de contacto: En la web existe la posibilidad de que los usuarios envíen formularios solicitando información. El responsable del tratamiento de los datos es MEDICAL SOREVAN S.L.

Los datos que se recogen son el nombre, email y la aceptación de la política de privacidad, y se recogen con la finalidad de responder a las solicitudes de información.  Estos datos están almacenados en los servidores de ARSYS INTERNET, S.L.U.

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Registro de usuarios: No se admiten.

Formulario de compra: Para acceder a los productos y servicios ofertados en nuestra tienda online, el usuario dispone de un formulario de compra sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestra política comercial y condiciones de contratación donde se le requerirán datos de contacto y de pago. Los datos están almacenados en los servidores de ARSYS INTERNET, S.L.U.

Recopilamos información sobre ti durante el proceso de pago en nuestra tienda. Esta información puede incluir, y no solo esto, tu nombre, dirección, correo electrónico, teléfono, detalles de pago y otros necesarios para poder procesar tus pedidos.

No se cederán datos a terceros, únicamente comunicaremos a la empresa de transporte y logística los datos necesarios para remitirle los productos, o salvo obligación legal.

La gestión de estos datos nos permite:

• Enviarte información importante de tu cuenta/pedido/servicio.
• Responder a tus peticiones, quejas y solicitudes de reembolso.
• Procesar pagos y evitar transacciones fraudulentas.
• Configurar y administrar tu cuenta, darte servicio técnico y de cliente, y verificar tu identidad.

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• Ubicación y datos de tráfico (incluida la dirección IP y el navegador) si haces un pedido, o si necesitamos estimar impuestos y costes de envío basados en tu ubicación.
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